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작성일 : 10-05-20 12:35
파손품 교환 안내
 글쓴이 : 여름국화
조회 : 11,473  
정상적인 배송에서는 파손품이 나오지 않으며 택배되는 과정에서 무리한 취급으로
일부 파손품이 발생될수 있습니다.
모든 파손품에 대해서는 재발송이나 환불이 가능하며
단, 저희도 택배회사에 손해배상을 청구해야 하므로 파손되었을때는 파손된 상품이 반품 되어야 하며
전화나 고객상담에 글을 올려 주시고 파손품 을 교환 수령후 택배기사에게 파손된 상품을
반품 시켜 주시면 됩니다..물론 반품은 택배료를 지불할 필요가 없으며 상자가 바뀔 경우에는 
후불로 발송하시면 됩니다..
택배는 여러 과정을 거쳐 배달이 되므로 생각지 않은 사고가 발생될수 있으므로
고객분들의 양해를 드립니다..감사합니다...^^

 
 

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